Come gestiamo i tuoi file
Cosa succede esattamente ai tuoi file, strumento per strumento. Nessuna promessa vaga.
Strumenti che funzionano sul tuo dispositivo (52)
Questi strumenti caricano il loro codice di elaborazione nel browser – PDF.js, pdf-lib, QPDF e Tesseract (gli ultimi due compilati in WebAssembly) – ed elaborano il file nella memoria del tuo computer o telefono. Il file non viene caricato su PDF Converter. I risultati vengono creati come link di download temporanei, rilasciati quando lasci la pagina.
Alcune cose vengono scaricate dalla rete durante l’uso: il codice di elaborazione stesso (dal nostro sito) e, per l’OCR in lingue diverse dall’inglese, il modello linguistico (dalla CDN jsDelivr). Nessuna di queste richieste contiene il tuo documento.
Strumenti che usano il nostro server
Quando scegli il motore server (Word, Excel) o usi PowerPoint in PDF, il file viene inviato tramite HTTPS al nostro server di conversione, convertito con LibreOffice in una cartella temporanea isolata, restituito nella stessa risposta ed eliminato immediatamente. Un processo di pulizia rimuove eventuali file temporanei rimasti dopo 15 minuti. I file non vengono usati per nient’altro.
Cosa conserviamo
- Se crei un account: la tua e-mail, un hash della password con salt (scrypt), il piano e le chiavi API in forma di hash.
- I dati di pagamento sono gestiti da Stripe; conserviamo solo gli ID cliente e abbonamento di Stripe.
- Log operativi: percorso della richiesta, stato, tempi e dimensione approssimativa, conservati fino a 30 giorni per prevenire abusi.
Verifica e sicurezza
- Prima dell’elaborazione verifichiamo il tipo reale del file (la firma del file), non solo l’estensione.
- Gli script all’interno di PDF e HTML non vengono mai eseguiti. La conversione HTML avviene in una sandbox.
- Le conversioni sul server hanno limiti di tempo e dimensione, nessuna shell e un profilo LibreOffice nuovo per ogni lavoro.
Hai trovato un problema di sicurezza? Scrivi a support@dpdfconverter.com.