Comment nous traitons vos fichiers
Ce qu’il advient exactement de vos fichiers, outil par outil. Pas de promesses vagues.
Outils qui fonctionnent sur votre appareil (52)
Ces outils chargent leur code de traitement dans votre navigateur – PDF.js, pdf-lib, QPDF et Tesseract (les deux derniers compilés en WebAssembly) – et traitent le fichier en mémoire sur votre ordinateur ou votre téléphone. Le fichier n’est pas envoyé à PDF Converter. Les résultats sont créés sous forme de liens de téléchargement temporaires, libérés lorsque vous quittez la page.
Quelques éléments sont téléchargés pendant l’utilisation : le code de traitement lui-même (depuis notre site) et, pour l’OCR dans une autre langue que l’anglais, le modèle de langue (depuis le CDN jsDelivr). Aucune de ces requêtes ne contient votre document.
Outils qui utilisent notre serveur
Lorsque vous choisissez le moteur serveur (Word, Excel) ou utilisez PowerPoint en PDF, le fichier est envoyé en HTTPS à notre serveur de conversion, converti avec LibreOffice dans un dossier temporaire isolé, renvoyé dans la même réponse et supprimé immédiatement. Un processus de nettoyage efface tout fichier temporaire restant au bout de 15 minutes. Les fichiers ne servent à rien d’autre.
Ce que nous conservons
- Si vous créez un compte : votre adresse e-mail, un hachage salé de votre mot de passe (scrypt), votre offre et vos clés d’API hachées.
- Les données de paiement sont gérées par Stripe ; nous ne conservons que les identifiants client et d’abonnement Stripe.
- Journaux techniques : chemin de la requête, statut, durée et taille approximative, conservés jusqu’à 30 jours pour prévenir les abus.
Validation et sécurité
- Avant tout traitement, nous vérifions le type réel des fichiers (leur signature), pas seulement leur extension.
- Les scripts contenus dans les PDF et le HTML ne sont jamais exécutés. La conversion HTML s’exécute dans un environnement isolé.
- Les conversions sur le serveur s’exécutent avec des limites de durée et de taille, sans shell et avec un profil LibreOffice neuf pour chaque tâche.
Vous avez trouvé un problème de sécurité ? Écrivez à support@dpdfconverter.com.