Як ми працюємо з вашими файлами
Що саме відбувається з вашими файлами, інструмент за інструментом. Без розмитих обіцянок.
Інструменти, що працюють на вашому пристрої (52)
Ці інструменти завантажують код обробки – PDF.js, pdf-lib, QPDF і Tesseract (два останні скомпільовані у WebAssembly) – у ваш браузер і обробляють файл у пам’яті комп’ютера чи телефона. Файл не завантажується на PDF Converter. Результати створюються як тимчасові посилання для завантаження, які зникають, коли ви залишаєте сторінку.
Під час роботи з мережі завантажується лише дещо: сам код обробки (з нашого сайту), а для OCR іншими мовами, крім англійської, – мовна модель (з CDN jsDelivr). Жоден із цих запитів не містить вашого документа.
Інструменти, що використовують наш сервер
Коли ви обираєте серверний рушій (Word, Excel) або використовуєте PowerPoint у PDF, файл надсилається через HTTPS на наш сервер конвертації, конвертується LibreOffice в ізольованій тимчасовій теці, повертається в тій самій відповіді й одразу видаляється. Очищувач видаляє залишки тимчасових файлів через 15 хвилин. Файли більше ні для чого не використовуються.
Що ми зберігаємо
- Якщо ви створюєте обліковий запис: вашу адресу електронної пошти, хеш пароля із сіллю (scrypt), тариф і хешовані ключі API.
- Платіжними даними займається Stripe; ми зберігаємо лише ідентифікатори клієнта й підписки Stripe.
- Службові журнали: шлях запиту, статус, тривалість і приблизний розмір – зберігаються до 30 днів для запобігання зловживанням.
Перевірка та безпека
- Перед обробкою перевіряється справжній тип файлу (сигнатура), а не лише розширення.
- Скрипти в PDF і HTML ніколи не виконуються. Конвертація HTML відбувається в пісочниці.
- Серверні конвертації мають обмеження часу й розміру, працюють без оболонки та з новим профілем LibreOffice для кожного завдання.
Знайшли проблему безпеки? Напишіть на support@dpdfconverter.com.