Como tratamos seus arquivos
O que acontece exatamente com seus arquivos, ferramenta por ferramenta. Sem promessas vagas.
Ferramentas que funcionam no seu dispositivo (52)
Essas ferramentas carregam o código de processamento no seu navegador — PDF.js, pdf-lib, QPDF e Tesseract (os dois últimos compilados para WebAssembly) — e processam o arquivo na memória do seu computador ou celular. O arquivo não é enviado ao PDF Converter. Os resultados são criados como links de download temporários, liberados quando você sai da página.
Algumas coisas são baixadas da internet enquanto você usa as ferramentas: o próprio código de processamento (do nosso site) e, para OCR em idiomas diferentes do inglês, o modelo de idioma (da CDN jsDelivr). Nenhuma dessas solicitações contém seu documento.
Ferramentas que usam nosso servidor
Quando você escolhe o motor de servidor (Word, Excel) ou usa PowerPoint para PDF, o arquivo é enviado por HTTPS ao nosso servidor de conversão, convertido com o LibreOffice em uma pasta temporária isolada, devolvido na mesma resposta e excluído imediatamente. Uma rotina de limpeza apaga quaisquer arquivos temporários restantes após 15 minutos. Os arquivos não são usados para mais nada.
O que guardamos
- Se você criar uma conta: seu e-mail, um hash de senha com salt (scrypt), o plano e as chaves de API em hash.
- Os dados de pagamento são processados pela Stripe; guardamos apenas os IDs de cliente e de assinatura da Stripe.
- Registros operacionais: caminho da solicitação, status, tempo e tamanho aproximado, mantidos por até 30 dias para evitar abusos.
Validação e segurança
- Antes do processamento, verificamos o tipo real dos arquivos (pela assinatura do arquivo), não só a extensão.
- Scripts dentro de PDFs e HTML nunca são executados. A conversão de HTML roda em um ambiente isolado.
- As conversões no servidor rodam com limites de tempo e tamanho, sem shell e com um perfil novo do LibreOffice para cada tarefa.
Encontrou um problema de segurança? Escreva para support@dpdfconverter.com.